La Musicoterápia es una especialidad científica terapéutica que se utiliza con el fin de equilibrar, controlar, reeducar, rehabilitar al hombre y un sin fin de ellos que podríamos mencionar para el mejoramiento del ser humano.
Entendemos
por Musicoterápia, como una especialidad orientada a la apertura de los
canales de comunicación por medio del sonido, la música, el gesto, el
movimiento, el silencio, en un contexto no-verbal de la terapia, situando
estas técnicas en relación al contexto verbal. (Mutti, 1.998)
En el siglo XX la Musicoterápia llegó a ser una terapia auxiliar y un remedio reconocido. Hoy, cierto número de médicos psicólogos, educadores y músicos toman interés en este tema. Algunos de ellos han realizado investigaciones valiosas especialmente en los Estados Unidos, donde la Musicoterápia es una profesión con adiestramiento reconocido.
En reconocimiento a esta terapia tan valiosa se llevó a cabo una
investigación la cual tenia como fin disminuir el nivel de estrés
laboral en el departamento de seguridad de un banco (InterBank,
Caracas - Venezuela), utilizando un programa de Musicoterápia
diseñado especialmente para disminuir las siguientes áreas:
Sobrecarga en el trabajo: que representa
la asignación excesiva de actividades a un trabajador.
Conflicto
de roles: ocurre para un empleado cuando una persona de su medio
ambiente de trabajo le comunica unas ciertas expectativas de cómo él
debería comportarse, y esta expectativa dificulta o imposibilita
cumplir con otra.
Interferencia en el desempeño: que son aquellos obstáculos
organizacionales que impiden o dificultan el cumplimiento de las
actividades de un trabajador.
Para cada uno de estas áreas se evaluó al personal antes y después de la aplicación del programa de Musicoterápia. Utilizando la Escala ETRA de ( ROGYA, C.A. Romero García y Asociados, C.A.).
RESUMEN
El
propósito de la investigación fue aplicar un programa de Musicoterápia
sobre el nivel de estrés laboral que presentaron los trabajadores del
área de seguridad de la entidad Bancaria. El tipo de investigación
fue explicativa de campo, con diseño pre-experimental de un solo
grupo. Para ello, se evaluó a una muestra de 20
trabajadores de sexo masculino, que labora en esta institución
InterBank, Banco Universal, ubicado en la ciudad de Caracas,
aplicándose estadísticas no paramétricas para establecer
diferencias entre las variables. Los resultados indicaron que antes
de la aplicación del programa de Musicoterápia, era medio
el nivel de estrés laboral general, presentándose bajo en el área
de sobrecarga de trabajo y conflicto de roles; y se presentaron tanto
el nivel medio como bajo en cuanto al nivel de estrés vinculado a las
relaciones interpersonales. Así mismo, se presentó el nivel medio y
alto en el área de interferencia en el desempeño. Después de la
aplicación del programa de Musicoterápia, el nivel de estrés
laboral fue bajo a nivel global y en todas las áreas; con excepción
de la interferencia en el desempeño donde se mantuvo medio y bajo. Al
comparar el nivel de estrés laboral antes y después de la aplicación
del programa se detectó una disminución significativa tanto a nivel
global como en las dimensiones de sobrecarga de trabajo, relaciones
interpersonales, conflicto de roles e interferencia en el desempeño;
demostrándose la efectividad del programa de Musicoterápia para
disminuir los niveles de estrés laboral.
Nivel Bajo (AZUL)
Nivel Medio (ROJO)
Nivel Alto (BLANCO)
Dimensión Global ANTES |
Sobrecarga en el trabajo | Relaciones interpersonales | |
Interferencia en el desempeño |
Dimensión Global DESPUÉS | ||